Datenschutzerklärung für unblind.ai
Letzte Aktualisierung: 8. September 2025
1. Einleitung
unblind.ai („wir“, „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere SaaS-Plattform und die zugehörigen Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzen.
2. Daten, die wir erheben
Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben:
- Kontoinformationen: Bei der Erstellung eines Kontos erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (als sicherer Hash gespeichert).
- Nutzungsdaten: Wir können Daten zu Ihrer Aktivität in unseren Diensten erheben, etwa Projektdetails, durchgeführte Analysen, IP-Adressen, Browsertyp und Sitzungsinformationen.
- Cookies: Wir verwenden essentielle Cookies für Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Wir können auch analytische Cookies einsetzen, um zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden.
3. Verbindungen zu Drittanbieter-Plattformen
Unsere Dienste ermöglichen es Ihnen, Ihr unblind.ai-Konto mit Drittanbieter-Plattformen zu verbinden, um Inhalte zu importieren und zu verwalten. Wie wir Daten bei diesen Verbindungen verarbeiten, ist nachfolgend beschrieben.
Shopify
- Autorisierung: Wenn Sie einen Shopify-Shop verbinden, verwenden wir das OAuth-2.0-Protokoll, um bestimmte Berechtigungen anzufordern. Wir fordern niemals mehr Berechtigungen an, als zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.
- Eingesehene Daten: Wir greifen auf die Domain Ihres Shops zu und erhalten ein Admin-API-Zugriffstoken, das wir sicher und verschlüsselt speichern. Wir verwenden dieses Token, um auf Metadaten von Produkten, Kollektionen und Inhalten auf Ihre Anfrage hin zuzugreifen – zum Zweck der Analyse und SEO-Optimierung.
- Keine personenbezogenen Kundendaten: Wir fordern, lesen oder speichern keinerlei personenbezogene Daten (PII) Ihrer Kunden.
- Deinstallation: Wenn Sie unsere Shopify-App deinstallieren, erhalten wir ein Webhook und löschen das zugehörige Zugriffstoken unverzüglich, wodurch unser Zugriff auf Ihren Shop dauerhaft widerrufen wird.
Andere Plattformen (Magento, PrestaShop usw.)
- Konnektoren für weitere Plattformen wie Magento und PrestaShop sind geplant. Sie werden ähnlichen datenschutzfreundlichen Grundsätzen folgen: Anforderung der minimal erforderlichen Berechtigungen, Sicherung der API-Zugangsdaten und Bereitstellung einer klaren Methode zum Trennen des Dienstes. Diese Erklärung wird aktualisiert, sobald neue Konnektoren veröffentlicht werden.
4. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics (GA4), um die Reichweite zu messen und unsere Dienste zu verbessern. Google Analytics kann Cookies nur nach Ihrer Einwilligung über unser Einwilligungsbanner setzen. GA4 speichert keine IP-Adressen. Die Daten werden gemäß den Google-Regeln und den geltenden Vorschriften verarbeitet.
User-ID
- Zweck: Wenn Sie angemeldet sind, können wir Ihre Navigationsereignisse einer pseudonymisierten internen Nutzerkennung (User-ID) zuordnen, um die geräteübergreifende Nutzung unserer Anwendung besser zu verstehen.
- Keine PII in der ID: Die Kennung enthält keine direkt identifizierbaren Informationen (kein Name, keine Klartext-E-Mail usw.).
- Rechtsgrundlage: Einwilligung für Analytics. Ohne Einwilligung wird die User-ID nicht verwendet.
Von Nutzern bereitgestellte Daten (User-Provided Data)
- Aktivierung: Wir haben in Google Analytics die Erhebung der von Nutzern bereitgestellten Daten („User-Provided Data“) aktiviert und die zugehörige Google-Richtlinie akzeptiert.
- Welche Daten: Wenn Sie einwilligen, können wir auf sichere Weise gehashte Kennungen an Google Analytics übermitteln, die aus von Ihnen bereitgestellten Daten stammen (z. B. Ihre Konto-E-Mail-Adresse). Es werden keine Inhalte sensibler Kategorien übermittelt.
- Hashing: Das Hashing erfolgt clientseitig nach den Anforderungen von Google (SHA-256, Normalisierung in Kleinbuchstaben und Entfernen von Leerzeichen). Die übermittelten Werte sind nicht im Klartext.
- Automatische Erkennung: Wenn die „automatische Erkennung“ im Tag aktiviert ist, erfolgt die Erhebung erst nach Ihrer Einwilligung. Wir erfassen keine Formularfelder automatisch ohne vorherige Einwilligung.
- Zwecke: Reichweitenmessung und Produktverbesserung; Werbepersonalisierung nur, wenn Sie Marketing-Cookies/-verarbeitungen zugestimmt haben.
- Opt-out: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Verwaltungsbanner widerrufen, ein kompatibles Global Privacy Control (GPC)-Signal aktivieren oder Ihren Browser so konfigurieren, dass die analytische Erhebung blockiert wird.
Aufbewahrung und Kontrollen
- Dauer: Die Aufbewahrungsfristen sind begrenzt und in unserer Google Analytics-Property gemäß dem Grundsatz der Datenminimierung konfiguriert.
- Transparenz: Auf Anfrage (hello@unblind.ai) können wir die aktuell geltenden Einstellungen erläutern (Aufbewahrungsfenster, Verarbeitungsregionen, Deaktivierung von Werbefunktionen usw.).
Google-Signale
- Funktion: Wenn Google-Signale in GA4 aktiviert sind, kann Google für angemeldete, einwilligende Nutzer Besuche unserer Website mit Informationen aus Google-Diensten verknüpfen, um Werbefunktionen anzubieten (z. B. Interessen-/demografische Berichte, plattformübergreifende Zielgruppen).
- Reporting-Identität: Google-Signale sind nicht in der für unsere GA-Berichte verwendeten Identität enthalten (wir nutzen nicht die Identitätsvermischung, die Google-Signale einbezieht).
- Rechtsgrundlage und Einwilligung: Google-Signale (und jegliche Werbefunktion) werden nur mit Ihrer „Marketing“-Einwilligung aktiviert. Ohne diese Einwilligung erheben wir diese Daten nicht und lösen die zugehörigen Tags nicht aus.
- Google Ads/Analytics-Richtlinie: Mit der Aktivierung der Google-Signale halten wir die Google-Richtlinie für Werbefunktionen ein, einschließlich des Verbots sensibler Kategorien.
- Regionen: Die Erhebung über Google-Signale ist global aktiviert (alle verfügbaren Regionen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
- Nutzerkontrolle: Nutzer können die Verknüpfungen in Meine Aktivität (Google) verwalten und löschen.
5. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten.
- unsere Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern.
- mit Ihnen zu kommunizieren, auch um Support-Anfragen an hello@unblind.ai zu beantworten.
- die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.
6. Datensicherheit
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. API-Zugangsdaten und andere sensible Daten werden stets verschlüsselt gespeichert. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie können Ihre Kontoinformationen direkt in Ihrem Nutzerprofil verwalten oder die Löschung Ihrer Daten unter hello@unblind.ai beantragen.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@unblind.ai.